Nouvelle mise à jour : Nouveau tableau de bord + obtenez encore plus d'informations sur les patients pour améliorer votre pratique

Après le lancement réussi de l’application Patient il y a quelques semaines, nous sommes ravis de vous annoncer nos dernières mises à jour permettant de continuer à améliorer votre expérience et comprendre la progression et le comportement de vos patients.

Après avoir obtenu des tas de renseignements via notre communauté de patients, nous avons décidé d’ajouter 4 nouvelles fonctionnalités pour optimiser les données récoltées et augmenter votre taux de conversion tout en améliorant la satisfaction globale.

Visualisez chaque étape du parcours de vos patients depuis la nouvelle liste des patients

Avec cette amélioration, vous pouvez avoir une meilleure visibilité sur la progression de votre patient. Votre liste de patients prend désormais en charge les procédures + une nouvelle colonne pour l'accès des patients et le statut de la procédure (avec possibilité de mise à jour directement à partir de la liste). 

Grâce à notre nouvelle fonctionnalité d'info-bulles (= messages qui s'affichent lorsque la souris passe dessus) et des nouveaux filtres, vous pourrez mieux comprendre le parcours de votre patient, améliorer sa satisfaction et agir en conséquence pour garantir plus de procédures.

Plus d'informations sur les patients grâce à l’amélioration des questions des enquêtes de satisfaction post-consultation/opératoire

Grâce à une nouvelle série de questions axées sur la pratique, vous pouvez désormais recueillir des informations encore plus précises auprès de vos patients et mieux comprendre leur expérience et la façon dont ils perçoivent votre service.

Cette mise à jour fournira également des informations supplémentaires pour chaque patient indécis afin que vous puissiez mieux communiquer et répondre aux préoccupations pour les aider dans leur processus de décision.

De plus, vous pouvez compléter l'enquête avec 2 questions personnalisées qui vous donneront des commentaires supplémentaires sur des sujets spécifiques pertinents pour vous et votre pratique.

Obtenez des données précises et puissantes en sélectionnant les procédures

Sélectionnez en un clic les procédures pour lesquelles vos patients viennent vous consulter et améliorez le contenu des informations recueillies lors des enquêtes de satisfaction pour prendre des décisions et piloter votre activité en étant mieux préparé en fonction de chaque procédure. Vous pouvez ensuite retrouver ces résultats directement dans la liste de patients avec les nouveaux filtres pour une meilleure lecture.

Cela vous permettra également d’avoir le simulateur paramétré avec les traitements spécifiques en fonction de la procédure que vous souhaitez utiliser une fois que le modèle 3D sera prêt.

Mise à jour de la fenêtre du Statut des procédures

La mise à jour du statut de votre procédure est essentielle pour mesurer et améliorer constamment votre ratio consultation / procédure. Obtenez les données essentielles sur votre tableau de bord Crisalix et suivez les patients indécis jusqu'à ce que leur procédure soit confirmée. Ceci est maintenant facilité grâce à notre nouvelle fenêtre du statut des procédures, disponible pendant que vous faites la simulation ou lorsque vous la quittez.

Nous sommes convaincus que ces mises à jour vont améliorer la relation et la compréhension avec de vos patients, vous faire gagner du temps et augmenter le nombre de traitements sans effort supplémentaire.

Nous attendons avec impatience de recevoir vos commentaires et votre opinion sur ces dernières évolutions.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez recevoir plus d’informations sur ces dernières mises à jour.